近日，小米 SU7 表率版自动泊车故障的讯息不停发酵。

"我本年 4 月提车之后，一直在固定车位使用自动泊车，次数高达百次，系统更新后也在该车位使用代客泊车了十余次，直到 14 日一忽儿出现自动泊车故障，导致车辆发生碰撞。" 11 月 22 日，来自北京的小米 SU7 车主孙鹏向第一财经记者示意。

而孙鹏的碰到并非少数。近日，来自寰宇各地的多位小米 SU7 表率版车主在网上称我方在 11 月 14 日晚间也遇到了车辆自动泊车功能故障，并导致车辆受损。

孙鹏是小米汽车自动泊车故障维权群的群惩办东说念主，他向记者示意，现在通过车主审核进群的东说念主数超 70 东说念主，而填表（受损车辆具体信息表）的东说念主数超 50 东说念主。

关于这起车辆集体出现自动泊车故障的具体原因，孙鹏称，小米汽车官方并未披露，只说是系统 BUG（武艺缺陷），公司雅瞻念承担车主的维修用度，并给关联车主 1500 积分（颠倒于 150 元）的补偿。证据车辆维修就业技俩及用度明细，孙鹏这次维修总用度超 1.2 万元，由小米汽车全额承担。

据记者了解，10 月 30 日，小米汽车官方布告，小米 SU7 OTA 1.4.0 已开启推送，将带来多项升级，其中就包括给小米 SU7 表率版新增代客泊车扶持功能，相沿在已生成阶梯的泊车场跨层泊车，车速修复到"较快"后，在外部说念路环境不复杂的前提下，巡航车速最高可相沿 23km/h。

此前的 10 月 16 日，小米 CEO 雷军还在微博布告，小米 SU7 在 2024 中汽智测自主代客泊车、智能座舱大模子两项测试里得回很好的获利 ( 参评车中现在只须两辆车通过，排行是按字母序 ) 。

关于这次自动泊车功能故障，第一财经记者琢磨了两位小米汽车官方客服，其中一位称并莫得接到批量车主报案，要是出现故障，车主不错干系售后，具体问题具体分析。另一位客服则是回复称，前段时间出了一些事，个别车主自动泊车出现一些问题，可是具体有些许个这么的车主不知说念，现在暂时不会出现访佛的情况，要是出现故障会派时刻东说念主员检测，说明是小米的问题后公司会进行补偿。

即便如斯，小米汽车这次故障照旧在车主心中留住了"暗影"，有车主直言"还是不敢再用小米汽车的自动泊车功能"，关于这次故障背后的具体原因，车主念念要的谜底不仅仅"系统 BUG "。还有更多的车主对这次小米汽车的处理设施感到动怒，一方面各地车损补偿不均，另一方面，受损车辆无故增多了维修纪录，对此小米汽车莫得对车主给出合适原理的补偿。

孙鹏告诉记者，现在车主对小米汽车的无数诉求是，关于微小剐蹭的车主，予以 30000 积分补偿，即等价于 3000 元；关于撞柱大修的车主，予以 80000 积分补偿，即等价于 8000 元。

（第一财经记者黄琳对此文亦有孝敬）

( 本文来自第一财经 ) 开云(中国)Kaiyun·官方网站